US Summer Buying Days

Tre giorni sotto il sole e le palme della California, nell’accogliente struttura del Ritz-Carlton Bacara di Santa Barbara, il lussuoso resort con vista mozzafiato sull’oceano, spiaggia privata, palestra e un’immensa spa dove rilassarsi. È in questo scenario che Marcolin ha invitato clienti e partner dell’area US per l’annuale appuntamento dei Summer Buying Days. L’occasione per rafforzare legami nuovi e consolidati in un clima più informale e piacevole. Ma anche per presentare le new entry del portfolio aziendale e le novità della prossima stagione.

Durante i Buying Days, meeting e presentazioni non hanno tolto spazio allo sport e al wellness, anche grazie alle proposte degli sponsor presenti, a cominciare dalla lezione mattutina di yoga, rigorosamente open air e di fronte all’oceano. Indimenticabili anche l’eco-escursione proposta da Timberland per raggiungere un punto panoramico in cima alle colline attorno a Santa Barbara e l’uscita in catamarano proposta da TOM FORD Eyewear, mentre i più attivi non hanno rinunciato alla lezione di spinning all’alba insieme ad adidas. Poi, per rilassarsi, aperitivo a bordo piscina con Guess e, l’ultimo giorno, degustazione di vini proposta da Max Mara.

Come ogni anno, i Summer Buying Days sono stati anche l’occasione per raccogliere i punti di vista di partner e clienti per quanto riguarda la qualità e lo stile Marcolin. Tanti i pareri raccolti: tra i più ricorrenti, quello molto positivo sul servizio clienti Marcolin, perché – dall’inizio alla fine – è presente e accompagna il cliente dandogli tutte le informazioni di cui ha bisogno. Un servizio che viene percepito come un valore imprescindibile del rapporto con il Gruppo. Per questo i Summer Buying Days diventano anche la conferma di uno stile attento e rispettoso dei clienti, che hanno sì bisogno di toccare con mano tutte le novità e le tendenze dei vari brand, ma anche di sentirsi all’interno di una relazione che va oltre il semplice business. E che, anche in futuro, dovrà essere fatta di competenza, tempo, cura dei dettagli e capacità di dare supporto.